Molfix Premium Bebek Bezinde Yoğun Plastik Kokusu Sağlık Riskine İşaret Ediyor

Bebeğim doğduğundan beri Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak 2 Mayıs 2026 tarihinde e-bebek online mağazasından aldığım Molfix Premium Smart Fit bebek bezlerinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz bütün evi kaplayan yoğun bir plastik ve yapıştırıcı kokusu fark ettim. Özellikle bezin iç yüzeyinden gelen bu koku sebebiyle ürünü bebeğime kesinlikle kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum.
Normalde yıllardır aynı markayı güvenle kullandığım için, bu yeni ve geliştirilmiş olduğu belirtilen seride böyle bir kokuyla karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Stoklu aldığım için hem 4 hem 5 numara bez almıştım. Açmadığım paketleri iade edeceğim ancak açtığım paket sebebiyle maddi zarara uğradım. Şikayetlere baktığımda, ilk kullanımda oluşan pişiklerden de çokça bahsedildiğini görüyorum; bu yoğun plastik ve yapıştırıcı kokusunun da böyle sorunları açıklayabileceğini düşünüyorum.
Öncelikli isteğim, bu ürünlerdeki kokunun nedeninin acilen tespit edilmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak insan sağlığı açısından bir risk olup olmadığının şeffaf bir şekilde açıklanmasıdır. Yıllardır memnuniyetle kullandığımız bu markayı tercih eden ve kokuyu fark etmeden bebeğine kullanan ailelerin zarar görmesini istemiyorum. Ayrıca açtığım paket nedeniyle yaşadığım maddi kaybın da tarafıma iade ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Beklediğim arama gerçekleşmedi















