to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezleri Sürekli Sızdırıyor, Bebeği Ve Aileyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Molfix 5 numara gece bezi Premium ve günlük külot bezlerini kullanıyorum. Hem gece bezi hem de günlük olan külot bezleri dahil olmak üzere birçok farklı modelini denememe rağmen, bezler sürekli sızdırıyor. Bebeğim erkek ve 10 kilo olmasına rağmen, uygun beden kullanmama karşın ne gündüz ne de gece yeterli koruma sağlamıyor.
Yaklaşık 16 aydır her gün, gün içinde ve her gece aynı sorunu yaşıyorum. En az 10 farklı paket ve model denedim, marketlerden, E-bebek’ten ve Trendyol üzerinden defalarca satın aldım, ancak her seferinde sonuç değişmedi. Neredeyse her gece iki kere üst değiştirmek zorunda kalıyorum, kıyafetler ve çarşaflar ıslanıyor, hem bebeğim hem de biz bu durumdan fazlasıyla rahatsız oluyoruz.
Bu kadar uzun süredir, bu kadar çok paket ve model denememe rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bezlerin bu sızdırma probleminin incelenmesini, gerekiyorsa üretim lotlarının kontrol edilmesini ve tarafıma bu mağduriyeti giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
