Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezindeki Ayıcık Görseli Islakta Kan Gibi Görünerek Anneyi Korkuttu

Molfix Bebek Bezindeki Ayıcık Görseli Islakta Kan Gibi Görünerek Anneyi Korkuttu
161

Molfix 4 numara Smart Fit bebek bezini bugün Ankara Yeşilova’daki Ebebek mağazasından aldım ve kullanırken yaşadığım bir durum hem bütün bayramımı mahvetti hem de anne olarak beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bebeğimin çişini yaptığı bölgede, bezin arka yüzeyinde yer alan ayıcık görseli ıslandığında kan lekesi gibi görünüyor. Bunu fark ettiğimizde durumdan o kadar tedirgin olduk ki, oğlumu doktora götürmemiz gerekebilir, sağlıkla ilgili bir problem olabilir düşüncesiyle memlekete gitmekten vazgeçip yoldan geri döndük. Daha sonra farklı bir marka bez denediğimde bu görüntünün sadece Molfix’te, özellikle bu ayıcık görselinden kaynaklandığını fark ettim.

Islanan bölgede, iç yüzeyde sanki kan varmış gibi bir görüntü oluşması bir anne-baba için son derece ürkütücü ve güven sarsıcı bir durum. Bu nedenle ürünün acilen incelenmesini, bu tip görsel kullanımının yeniden değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ürün iadesi/değişimi ve marka tarafından özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

Anne olarak çocuk sağlığı söz konusu olduğunda endişeye kapılmam çok doğal ve bu yaşadığım tecrübenin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

1 Haziran 13:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

2 Haziran 10:15

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Premium Smart Fit Bezinde Sızdırmazlık Sorunu Ve Yanlış Ürün

374

Uzun süredir Molfix Premium kullanan bir anne olarak, markette indirim var diye aldığım dört paket bezden ikisinin Molfi...

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Sızdırma Sorunu

351

17 aylık bebeğim için E-bebek’ten aldığım Molfix Premium Smart Fit 4 numara bebek bezini kullanmaya başladıktan sonra be...

Molfix Bebek Bezinden Kaynaklanan Pişik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

997

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. E-bebek inte...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 4 Numara Bezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Molfix 4 NumaraBezin İçinden Çıkan Şeyler Nedir?

Profil fotoğrafı
Selinay
Molfix Kalite Farkında Düşüklük Yaşanması

Molfix KaliteFarkında Düşüklük Yaşanması

Profil fotoğrafı
Aylin
Molfix 5 Numara Bez İç Kısmı Yok!

Molfix 5 NumaraBez İç Kısmı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilek
Molfix Bezde İç Astar Yok!

Molfix Bezde İçAstar Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Molfix Bebek Bezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Molfix BebekBezinin Kanatlarındaki Cırt Problemi (Eksik)

Profil fotoğrafı
Özge
4 Numara Molfix Bez Sızdırma Yapıyor

4 Numara MolfixBez Sızdırma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular