Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Molfix Bebek Bezindeki Ayıcık Görseli Islakta Kan Gibi Görünerek Anneyi Korkuttu

Molfix Bebek Bezindeki Ayıcık Görseli Islakta Kan Gibi Görünerek Anneyi Korkuttu
Gülşah
Gülşah
Molfix
26 Mayıs 23:14114

Molfix 4 numara Smart Fit bebek bezini bugün Ankara Yeşilova’daki Ebebek mağazasından aldım ve kullanırken yaşadığım bir durum hem bütün bayramımı mahvetti hem de anne olarak beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bebeğimin çişini yaptığı bölgede, bezin arka yüzeyinde yer alan ayıcık görseli ıslandığında kan lekesi gibi görünüyor. Bunu fark ettiğimizde durumdan o kadar tedirgin olduk ki, oğlumu doktora götürmemiz gerekebilir, sağlıkla ilgili bir problem olabilir düşüncesiyle memlekete gitmekten vazgeçip yoldan geri döndük. Daha sonra farklı bir marka bez denediğimde bu görüntünün sadece Molfix’te, özellikle bu ayıcık görselinden kaynaklandığını fark ettim.

Islanan bölgede, iç yüzeyde sanki kan varmış gibi bir görüntü oluşması bir anne-baba için son derece ürkütücü ve güven sarsıcı bir durum. Bu nedenle ürünün acilen incelenmesini, bu tip görsel kullanımının yeniden değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ürün iadesi/değişimi ve marka tarafından özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

Anne olarak çocuk sağlığı söz konusu olduğunda endişeye kapılmam çok doğal ve bu yaşadığım tecrübenin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.

1 Haziran 13:35 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

2 Haziran 10:15

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Molfix Premium Smart Fit Bezinde Sızdırmazlık Sorunu Ve Yanlış Ürün

Selin
Selin
Molfix
15 Mayıs 05:43348

Uzun süredir Molfix Premium kullanan bir anne olarak, markette indirim var diye aldığım dört paket bezden ikisinin Molfi...

1

Molfix Premium Smart Fit Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Sızdırma Sorunu

Ayça
Ayça
Molfix
23 Nisan 23:53336

17 aylık bebeğim için E-bebek’ten aldığım Molfix Premium Smart Fit 4 numara bebek bezini kullanmaya başladıktan sonra be...

1

Molfix Bebek Bezinden Kaynaklanan Pişik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Berivan
Berivan
Molfix
23 Kasım 2025 20:47997

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. E-bebek inte...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 Numara BezSorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix Bebek BezindeYabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 Numara BezSorunu

Profil fotoğrafı
Hülya
Molfix Bebek Bezinin İçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Molfix Bebek Bezininİçi Boş Pamuk Yok Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Molfix Hatalı Ürün Sızdırıyor

Molfix Hatalı ÜrünSızdırıyor

Profil fotoğrafı
Günay

Öne ÇıkanKonular