to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde Tespiti Ve Sağlık Endişesi
Kızım için kullanmakta olduğum Molfix Extra Large 6 numara bebek bezinin bugün yeni açtığım paketinde, bezin iç emici kısmında koyu renkli yabancı bir madde tespit ettim. Ürün henüz kullanılmadan önce, bezin içini kontrol ederken fark ettim ve söz konusu maddeyi bezin içinden dikkatlice çıkardım. Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü İzmir Balçova’daki Pehlivanoğlu marketinden satın aldım. Aynı alışverişte, 72+8 hediyeli olan bu üründen iki paket aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 22/07/25 ibaresi yer almaktadır. Yaşadığım durumu göstermek amacıyla ilgili görselleri de sisteme ekliyorum.
Bu tür bir ürünün içinde yabancı bir madde bulunması, özellikle bebek sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur. Konunun acil olarak incelenmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesini, sorunlu seri ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Geri dönüşün yazılı olarak ve en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
