Molfix Bebek Bezinde Sürekli Sızdırma Problemi Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Molfix 2 numara bebek bezi kullanıyordum ve ciddi sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine bebeğimin kilosu da uygun olduğu için 3 numaraya geçtim ancak aynı problem devam etti. Şu ana kadar yaklaşık 5 pakettir hem 2 numara hem 3 numarada benzer sıkıntıyı yaşıyorum.
Bez, hem gece hem gündüz kullanımında çoğunlukla idrar, zaman zaman da dışkı sızdırıyor ve bebeğimin kıyafetleri ile çarşafı ıslanıyor. Bezi doğru şekilde bağlamama ve sık değiştirmeme rağmen bu sorun tekrar ediyor, bu nedenle ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, mümkünse ürünlerimin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin ücret iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Tekrar aramanızı rica ediyorum
Elinizdeki ürünü gönderin inceleyeceğiz dediler elimdeki bezleri gönderdim hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar













