to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Silikon Parçacıkları Ve Sağlık Sorunu
Molfix 5 numara Premium bebek bezinde ciddi bir sorun yaşadım. Her kullandığımda bezin içinden küçük silikon gibi parçacıklar çıkıyor. Bu durum çocuğumuzun sağlığı konusunda bizi paniğe sürükledi ve acile gitmek zorunda kaldık. Gereksiz yere çeşitli tahliller yapıldı, hatta taş olmasından şüphelenildi. Sonrasında çevremizden benzer bir durum duyarak bezin içini açınca silikon benzeri parçacıkları fark ettik.
Yaşadığımız bu olay hem maddi hem manevi olarak bizi çok üzdü. Ürünü 2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 712,48 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Sipariş numaram 4895018785’tir. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiştir.
Bu ciddi sorunun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Firmanın nasıl bir dönüş yapacağını merak ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
