to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium Bebek Bezi İlk Kullanımda Patladı Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım!
3 Eylül 2025 tarihinde oğlum için ilk defa kullandığım Molfix Premium 5 numara bebek bezinde büyük bir sorun yaşadım. Bezi yaklaşık 1,5 saat önce takmıştım; ancak bez patladı ve etrafa sıvı ve dışkı parçacıkları saçıldı. Premium adıyla satılan bu ürünün kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Paketin son kullanma tarihi 08/2028.
Daha önce Molfix Premium bez kullanmamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat bağlanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve gerekiyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Aramamı söylüyorsunuz sizi arıyorum ama asla ulaşamıyorum
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
