Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Pişik Ve Kötü Koku

Molfix markasını uzun süredir tercih eden bir anne olarak, ilk defa bu kadar ciddi bir sorun yaşadım. Bayram ziyareti için Ankara’dan memleketimiz Adana Ceyhan’a gittiğimizde, 20.03.2026 tarihinde Ceyhan’daki Ebebek mağazasından 1600 TL’lik hediye çekimizi kullanarak üç paket büyük boy Molfix Premium 5 numara bebek bezi satın aldık. Bu paketi yaklaşık 3 gündür kullanıyoruz ve bebeğimin cildinde ciddi boyutta pişik oluştu.

Bebeğimin cildinde daha önce bu seviyede bir tahriş hiç yaşamadık, özellikle de Molfix’te. Bunun yanında, paketi açtığımız anda bezlerden alışık olmadığımız, farklı ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Hem kokunun normalden farklı olması hem de aynı dönemde bu kadar ağır pişik oluşması, ürünle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürdü.

Molfix bugüne kadar güvendiğimiz ve tercih ettiğimiz bir marka olduğu için bu yaşadığımız durum bizi hem üzdü hem de endişelendirdi. Ürünlerin incelenmesini, bu partiyle ilgili bir üretim hatası ya da benzeri bir problem varsa tespit edilmesini istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür şikayetlerin ciddiyetle ele alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.