Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezi Yeni Nesil

Molfix Bebek Bezi Yeni Nesil
Molfix Bebek Bezi Yeni Nesil
+3
30 Eylül 2023 14:505.381

16 Ağustos tarihinde Hepsiburada aracılığıyla hayat satıcıdan Molfix Bebek Bezi 5 numara aldım 156 adet olarak satılıyordu. Ben de sürekli kullanıyorum diye 2 paket sipariş verdim. Ürünü teslim aldım ama alırken hiç fark etmedim yeni nesil vs yazıyormuş benim 10 aydır kullandığım Molfix Bebek Bezi asla değil bu zamana kadar ne pişik ne taşma sızdırma hiçbir şey yapmadı. Ama bu yeni nesil denen bebek bezi evimin her yerini batırdı beyaz beyaz bir şeyler dökülmüş başta çocuğum kustu sandım sonra baktım ki bebek bezinden dökülüyor. Satıcı ile görüştüğümde bana tüketici müşteri hizmetleri varmış orayı aramamı istedi. Aradım resimlerini de çektim elimde var hani durumu anlattım kullanmış olduğum paketten 4-5 adet ve çocuğun kirli bezini MNG Kargo aracılığıyla bir kod verdi. Onlara göndermemi istedi. Yani ben zaten kendim bir yerlere bir şey götürecek olsam bebek bezini internetten almam, alsam da bu kadar almam. Alsam bile her nere olursa iade kabul ederler. Kullanılmamış hiçbir şey olmamış iade edemedim. Tabii ki çocukla MNG Kargo nerede götürmedim. Diğer 78'li paketi de kullanmaya başladım ama sık sık değiştirmeme rağmen gün içinde 6-7 kere bez değiştiriyorum sırf taşmasın diye ama yok çocuk çişinden bile pişik oluyor. Çişi bile çekmiyor içine ya. Hayat firmasından şikayetçiyim. Bu yüzden 3 paket açılmamış bebek bezim vardı kullanılmamış iade almadılar. 10 aydır pişik nedir bilmeyen ben çocuğumun göz yaşlarına şahit oldum. Şimdi başka bebek bezi araştırıyorum. Pişik yapmayan elimde 1 paket 156'lı var kullanmayı asla düşünmüyorum. Keşke biraz yaptığınız bebek bezinin arasında dursanız.

3 Destek
2 Ekim 2023 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

2 Ekim 2023 13:40

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Konuyla ilgili irtibata geçip, mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Saadet
2 Ekim 2023 13:43
Eki aç

Sadece geri dönüş yapıp MNG Kargo'yu adresime yönlendirileceğini söylediler. Onun dışında henüz çözüm sunulmadı. Ve bugün elimde bez olmadığı için tekrar kullanma zorunda kaldım yine hüsran diyebilirim.

Saadet
10 Kasım 2023 19:14

Tekrar geri dönüş yapıyorum. Molfix Bebek Bezi ile ilgili kimse gelmedi gitmedi ilgilenmediler sadece şikayet ettim. Diye bir dönüş yaptılar ama çözüm sunulmadı. Kargo şirketi gelip evimden alacak dediler yine kimse gelmedi ve artık isteseler de elimde yok ürün artık molfixle bu saatten sonra işim olamaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix İdrar Sızdırma Sorunu Ve Firma Değişim Yapmıyor.

5 Haziran 2024 16:354.382

Merhaba, nisan ayında almış olduğum 6 paket 5 numara 48 li Molfix Bebek bezi almıştım. 3 paketinde de sızdırma yapınca d...

Molfix İdrar Sızdırma Sorunu Ve Firma Değişim Yapmıyor.
Molfix İdrar Sızdırma Sorunu Ve Firma Değişim Yapmıyor.
Molfix İdrar Sızdırma Sorunu Ve Firma Değişim Yapmıyor.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezi Sızıntı Sorunu Ve Mağduriyet

5 Aralık 2024 14:47580

Molfix yeni nesil 5 numara bez aldım. Kendi markam yoktu, Molfix'in de kali...

Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi

12 Eylül 2025 10:48541

"Bezler incelenip yeni paket gönderildi teşekkürler"

Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi
Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Pişik Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi
Çözüldü

Yeni Molfix Sızıntı Ve Pişik Yapıyor

5 Ekim 2023 16:161.248

Molfix sana yakıştı mı bu? Nereden başlayalım bilemiyorum. Bir marka kendin...

Yeni Molfix Sızıntı Ve Pişik Yapıyor
Yeni Molfix Sızıntı Ve Pişik Yapıyor
Yeni Molfix Sızıntı Ve Pişik Yapıyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Probleme Çözüm Bulunsun

Molfix ProblemeÇözüm Bulunsun

Profil fotoğrafı
Aynur
Molfix Paketten Bozuk Bezler Çıkıyor

Molfix PakettenBozuk Bezler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Molfix Bez Defolu Cıktı

Molfix Bez DefoluCıktı

Profil fotoğrafı
Nida
Molfix Bezde Cırt Sorunu

Molfix Bezde CırtSorunu

Profil fotoğrafı
Damla
Molfix Bezin İçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Molfix Bezinİçinde Ne Oldu Belirlenemeyen Bir Cisim

Profil fotoğrafı
Duygu
Molfix Bebek Bezi İçinde Çıkan Madde

Molfix Bebek Beziİçinde Çıkan Madde

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular