Molfix Bebek Bezi Yeni Nesil


16 Ağustos tarihinde Hepsiburada aracılığıyla hayat satıcıdan Molfix Bebek Bezi 5 numara aldım 156 adet olarak satılıyordu. Ben de sürekli kullanıyorum diye 2 paket sipariş verdim. Ürünü teslim aldım ama alırken hiç fark etmedim yeni nesil vs yazıyormuş benim 10 aydır kullandığım Molfix Bebek Bezi asla değil bu zamana kadar ne pişik ne taşma sızdırma hiçbir şey yapmadı. Ama bu yeni nesil denen bebek bezi evimin her yerini batırdı beyaz beyaz bir şeyler dökülmüş başta çocuğum kustu sandım sonra baktım ki bebek bezinden dökülüyor. Satıcı ile görüştüğümde bana tüketici müşteri hizmetleri varmış orayı aramamı istedi. Aradım resimlerini de çektim elimde var hani durumu anlattım kullanmış olduğum paketten 4-5 adet ve çocuğun kirli bezini MNG Kargo aracılığıyla bir kod verdi. Onlara göndermemi istedi. Yani ben zaten kendim bir yerlere bir şey götürecek olsam bebek bezini internetten almam, alsam da bu kadar almam. Alsam bile her nere olursa iade kabul ederler. Kullanılmamış hiçbir şey olmamış iade edemedim. Tabii ki çocukla MNG Kargo nerede götürmedim. Diğer 78'li paketi de kullanmaya başladım ama sık sık değiştirmeme rağmen gün içinde 6-7 kere bez değiştiriyorum sırf taşmasın diye ama yok çocuk çişinden bile pişik oluyor. Çişi bile çekmiyor içine ya. Hayat firmasından şikayetçiyim. Bu yüzden 3 paket açılmamış bebek bezim vardı kullanılmamış iade almadılar. 10 aydır pişik nedir bilmeyen ben çocuğumun göz yaşlarına şahit oldum. Şimdi başka bebek bezi araştırıyorum. Pişik yapmayan elimde 1 paket 156'lı var kullanmayı asla düşünmüyorum. Keşke biraz yaptığınız bebek bezinin arasında dursanız.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Konuyla ilgili irtibata geçip, mesajınızı bize ulaştırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Sadece geri dönüş yapıp MNG Kargo'yu adresime yönlendirileceğini söylediler. Onun dışında henüz çözüm sunulmadı. Ve bugün elimde bez olmadığı için tekrar kullanma zorunda kaldım yine hüsran diyebilirim.
Tekrar geri dönüş yapıyorum. Molfix Bebek Bezi ile ilgili kimse gelmedi gitmedi ilgilenmediler sadece şikayet ettim. Diye bir dönüş yaptılar ama çözüm sunulmadı. Kargo şirketi gelip evimden alacak dediler yine kimse gelmedi ve artık isteseler de elimde yok ürün artık molfixle bu saatten sonra işim olamaz





















