to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numara Bezinde Tanecik Sorunu Ve Bebekte Pişik Oluştu
Molfix 5 numara külot bez kullanırken bezin içinden tanecikler çıktığını ve bu taneciklerin bebeğimin poposuna yapıştığını fark ettim. Aynı paketten peş peşe denediğim en az 3 bezde de aynı sorunla karşılaştım, bu yüzden durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte bebeğimin poposunda pişik oluştu ve bu da bizi hem sağlık açısından tedirgin etti hem de çok rahatsız etti.
Bu bezi yaklaşık son bir ay içinde Migros’tan, “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrasında Molfix’in Instagram sayfasına mesaj attım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bebek ürünlerinde böyle bir kalite sorununun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunlu ürünler için inceleme yapılmasını, gerekirse ürünlerin toplatılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
