to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezinde Şeffaf Tanecikler Ve Şiddetli Pişik
23.08.2026 tarihinde saat 18.17 civarında Ankara Göksu 5m Migros şubesinden yaptığım alışverişte Molfix külot bez 6 numara satın aldım. Dün akşam bu bezi ilk kez bebeğimde kullandım. Gece bir kez daha bez değiştirdim, sadece çiş yapmıştı ve karanlık olduğu için detaylı bakamadım.
Sabah kontrol ettiğimde bebeğimin poposunun pişik olduğunu, hatta bazı yerlerin iltihaplı gibi göründüğünü ve poposuna bezin içindeki şeffaf, ufak taneciklerin yapıştığını fark ettim. Aynı paketten bir bez daha taktım, öğlen değiştirdiğimde yine aynı şekilde taneciklerin yapıştığını ve pişiğin arttığını gördüm. Bu süreçte bebeğim sadece çiş yapmış olmasına rağmen dün akşamdan öğlene kadar 4 kez bez değiştirmek zorunda kaldım. Dördüncü seferde eski paketten kalan farklı bir bez taktığımda bile pişiğin oldukça arttığını gözlemledim.
Bu durum hem hijyen açısından beni çok endişelendirdi hem de bebeğimin sağlığını olumsuz etkiledi. Migros ve Molfix’in bu parti bezleri incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün yerine bebeğime uygun, hijyenik yeni bez verilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İletişime geçtik, bezleri yollanmasını istediler onun yerine yeni bez yollayacaklardı ama hâlâ yollanmadı.
Teşekkür ederim, 32li paketi yolladım bana 58li paket yollamışlar. Mağduriyetimi giderdiler. İletişime geçmeleri çok başarılı.
