Molfix 5 Junior 78'li Pakette Aşırı Sızma Ve Koku Sorunu

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve uzun zamandır çok memnunduk. Şu anda 5 numara Molfix 5 Junior 78’li paket kullanıyoruz. Mart ayı içerisinde bu ürünü Özkuruşlar marketten aldım ve bu son paketten itibaren ciddi şekilde sızma ve koku problemi yaşamaya başladık.

İlk başta bezin bol takılmış olabileceğini, çok dolduğu için kaymış olabileceğini düşündüm ancak neredeyse her kullanımda benzer sorunu gördüm. Yaklaşık 70 bezde sorun yaşadık, sadece 5–6 tanesinde problem olmamış olabilir, şu anda pakette 6–7 adet bez kaldı. Az önce 10 aylık oğlum yürüteçteyken yine sızma yaptı ve sanki büyük bir çocuk altına kaçırmış gibi parke tamamen idrar oldu. Bu kadar yoğun sızmaya artık mantıklı bir açıklama bulamıyorum.

Daha önce hiçbir Molfix paketinde bu tür bir problem yaşamamışken, sadece bu pakette hem ciddi sızma hem de rahatsız edici bir koku sorunu olması beni hem çocuğumun sağlık ve hijyeni hem de evimizin, yataklarımızın hijyeni açısından endişelendirdi. Bu nedenle durumu paylaşma gereği duydum. Lot numarası ve son kullanma tarihi ürün paketinin üzerinde yer alıyor, istenirse bu bilgileri ve ürün fotoğraflarını da paylaşabilirim.

Bu yaşadığımız durumun incelenmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını, çocuğumun hijyeni ve güvenliği açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini şirketinizin inisiyatifine bırakıyorum.