Yetkisiz Kart Harcaması Ve 1.110 TL İadesi Talebi

4 Temmuz saat 00:15’te kartımdan “Moka United Bershka Giyim İstanbul” olarak görünen firmaya 1.110 TL tutarında harcama çekildiğini gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

İş Bankası kartımdan çekilen bu tutarı sabah 09:15’te fark eder etmez kartımı güvenlik nedeniyle kullanıma kapattım. Yetkisiz yapılan bu harcamanın incelenerek 1.110 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kart bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda da gerekli kontrollerin ve güvenlik incelemelerinin yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.