to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 10.33’te banka hesabımdan Moka üzerinden 99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da daha önce tanımlı bir çalışmam olmadığı halde bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Banka hareketlerimde bu işleme ait mutabakat numarası 9407648 olarak görünmektedir.
Bu çekimin hangi gerekçeyle ve hangi ürün veya hizmet karşılığında yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Moka ile hiçbir sözleşmem olmadığı halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de kartımın güvenliği ile ilgili ciddi endişe duyuyorum.
İzinsiz olarak çekilen 99 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, bu tutarın tam olarak hangi ürün ya da hangi hizmet karşılığında çekildiğinin açık ve detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve güvenliğimin nasıl ihlal edildiği konusunda inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
04.12.2025 tarihinde saat 17:07’de Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “Moka United/TRT Genel” açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 99 TL para çekilmiştir. Bu isimde bir şirketi ya da hizmeti ilk defa duyuyorum, herhangi bir sözleşme, onay, üyelik veya bilgilendirme yapmadım. İlgim olmayan bir...
26 Ekim tarihinde, sabaha karşı 04:15’te İş Bankası hesabımdan Moka united tarafından bilgim dışında 99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik veya onayım kesinlikle bulunmamaktadır. O saatte herhangi bir işlem yapmam da mümkün değildir. İş Bankas...
Yorumlar