Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

profile
05 Aralık 2025 03:01
1.455

04.12.2025 tarihinde saat 17:07’de Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “Moka United/TRT Genel” açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 99 TL para çekilmiştir. Bu isimde bir şirketi ya da hizmeti ilk defa duyuyorum, herhangi bir sözleşme, onay, üyelik veya bilgilendirme yapmadım.

İlgim olmayan bir işlem için hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu işlemin hangi gerekçeyle, hangi dayanak ve hangi onaya istinaden yapıldığının tarafıma yazılı ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını, ayrıca hesabımdan çekilen 99 TL’nin ivedilikle tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Açıklama ve iade işlemi yapılmadığı takdirde gerekli tüm yasal yollara ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

05 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

05 Aralık 2025 09:34

Merhaba, Talebinize istinaden tarafınıza e-posta üzerinden iletişim sağlandığı ve işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirmenin yapıldığı görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi!

profile
03 Kasım 2025 17:33
1.283

Onayım Dışında Moka United Tarafından Kartımdan Para Çekildi

profile
04 Ağustos 2025 15:35
2.295
Onayım Dışında Moka United Tarafından Kartımdan Para Çekildi
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 09:51
1.756

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz