Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34253912

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
profile
Göksel
Moka United
17 Kasım 2025 01:16
600

15 Kasım 2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Moka United adına 2.161,95 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım veya iznim olmadı ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Hiçbir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim.

İşlemin iptali ve çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Moka ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu işlemin bir hata veya yetkisiz işlem olduğunu düşünüyorum ve acil olarak çözülmesini istiyorum.

Bilgi ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

Moka United Logo
Moka United
17 Kasım 2025 10:45 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

Moka United Logo
Moka United
17 Kasım 2025 10:51

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Ve Açıklama Talebim Var

profile
Eda
Moka United
08 Ekim 2025 14:55
2.575

08.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 20.900 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve işlem açıklamasında Moka United ismi yer alıyordu. (Bankam şüpheli işlem olduğu için işlemi direkt iptal etti) Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemin ardından Akbank ile iletişime geçt...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yuksek-tutar-cekildi-guvenlik-ve-aciklama-talebim-var-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımdan Bilgim Dışında 19360 TL Çekildi Paramı Geri İstiyorum

profile
Güler
Moka United
01 Ekim 2025 18:36
1.049
"Teşekkür ederim"
hesabimdan-bilgim-disinda-19360-tl-cekildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Haberim Olmadan Akbank Hesabımdan Üç Kez Para Çekildi

profile
Mahmut
Moka United
13 Kasım 2025 18:36
764

Moka United tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan üç ay boyunca, her ay 1.496 TL olmak üzere toplamda üç kez para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 30.09.2025, 30.10.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde gerçekleşmiştir. Hesabımda bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama, referans numarası...

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Moka United Harcaması Mağduriyeti

profile
Eylül
Moka United
08 Kasım 2025 12:28
1.186

05.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Moka United isimli firmadan bilgim ve iznim olmadan toplamda 1.938 TL tutarında, 3 taksit halinde para çekilmiştir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve adım adına herhangi bir üyelik ya da işlemim bulunmamaktadır. İşlemler sırasında bana herhangi bir ona...

Video Şikayetler

Moka United Habersiz Para Kesintisi! videonun kapak resmi

Moka United Habersiz Para Kesintisi!

profile
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi! videonun kapak resmi

Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

profile
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi videonun kapak resmi

Moka United İstek Dışı Para Çekimi

profile
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı videonun kapak resmi

Moka Habersiz İşlem Yapıldı

profile
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi videonun kapak resmi

Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

profile
Sarı
Moka Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi! videonun kapak resmi

Moka Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi!

profile
Yunus
Benzer Şikayet Yaz