to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda İzinsiz Aylık 1100 TL Sarpas Sanayi Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Benim hesabımdan yaklaşık 4 aydır, herhangi bir alışverişim veya bilgim olmamasına rağmen her ay düzenli olarak 1.100 TL tutarında para çekilmektedir. İşlemlerin banka ekstresinde görünen açıklamasında sadece “Sarpas sanayi” ifadesi yer almakta, başka bir bilgi bulunmamaktadır.
Bu kart ve hesap tamamen bana aittir, kartımı hiç kaybetmedim, kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir üyelik ya da hizmete de onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip itiraz ettim, işlemler incelemeye alındı ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma net bir cevap verilmedi ve çekimler aynı şekilde devam ediyor.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu çekimlerin Moka United ile bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, bugüne kadar yapılan tüm haksız kesintilerin eksiksiz iade edilmesini ve adım üzerinden açılmış herhangi bir üyelik ya da hesabın varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Kuruluşumuz ödeme hizmetleri alanında Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’ndan 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisans almıştır. Kuruluşumuz faaliyetleri kapsamında fatura ödeme işlemlerine aracılık etmekte ve üye işyerlerine Sanal POS hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, sanal POS altyapımızı kullanan ve kendi müşterilerine ürün/hizmet satışı yapan üye işyerlerimize verilmektedir. İlgili çekim işlemi SARPAŞ firması üzerinden yapılmış gözükmektedir. İşlemler tarafınızca yapılmadı ise, tutarın iadesi için kart bankanızla iletişime geçerek harcama itirazı başlatmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
