to read complaints and reviews, or file yours.Turan Moka United isimli platformdaki hesabım 13.10.2026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesa...bım kapatıldığı sırada içinde 6.300 TL bakiyem bulunuyordu. Bakiye iadesi için benden IBAN ve ad soyad bilgilerim talep edildi, ben de Garanti Bankası’na ait IBAN numaramı kendiler
Moka United / Turan Mobil Cüzdan kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır hesabım risk birimi tarafından dondurulmuş durumda ve ...hesabımda 67.000 TL tutarında param bulunuyor. Uzun süredir hesabım bloke olduğu için ne hesabımı kullanabiliyorum ne de paramıma ulaşabiliyorum. Moka / Turan Mobil Cüzdan uygulam
Moka hesabım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan operasyon ekibi tarafından donduruldu ve cüzdanımdaki 956 TL bakiyeme eri...şemiyorum. Son yaptığım işlem hesabıma para yüklemekti, bu işlemden sonra uygulamada “Cüzdan hesabınız, operasyon ekibimiz tarafından dondurulmuştur” şeklinde bir hata ekranı ile k
Ankara’da optik mağazaları işleten bir firmayız, bir yılı aşkın süredir Moka United sanal pos kullanıyoruz. Hesaptaki pa...ra kredi değil, müşterilerimizden tahsil ettiğimiz kendi satış bedelimiz. Normalde her bankada olduğu gibi komisyonunu ödeyip erken bloke çözümü yapabiliyorduk. Önce limit koydula
Mars ve Moka United üzerinden her ay abonelik ücreti ödediğim dijital cüzdan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dondu...ruldu. En son bugün öğle saatlerinde faturamı sorunsuz bir şekilde ödedim, kısa süre önce de QR ile ödeme yapmak için uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi gördüm. U
Turan uygulamasına 9 Haziran günü saat 19.30 civarında normal bir şekilde giriş yapmak isterken şifremi girdiğim anda “H...esabınız bloke olmuştur. Lütfen b****@turan.app e-posta adresi ile iletişime geçiniz” şeklinde kırmızı bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
