Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum


07.11.2025 tarihinde Akbank’a ait 4620 ile biten hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 189,99 TL tutarında bir para çekildi. Hesap hareketlerinde işlem açıklaması “064 moka united/DLOCAL l xxxx 5567” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, otomatik ödeme talimatım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bildirim de ulaşmamıştır.
İlgili işlemin iptal edilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve adıma açılmış olabilecek herhangi bir üyeliğin veya işlemin de iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili acil geri dönüş ve çözüm bekliyorum.


08.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında 20.900 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve işlem açıklamasında Moka United ismi yer alıyordu. (Bankam şüpheli işlem olduğu için işlemi direkt iptal etti) Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemin ardından Akbank ile iletişime geçt...

18.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim dışında ve tamamen habersiz bir şekilde “Moka United” isimli firma tarafından iki kez 258 TL bir kez 318 TL olmak üzere toplam 834 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu firmayı tanımıyorum, herhangi bir hizmetinden faydalanmadım ve daha önce hiçbir şe...

05/11/2025 tarihinde saat 09:47’de, Moka United’ın sanal pos hizmeti üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleştirildi. Referans numarası: 5309******16. Bu işlem sonucunda hesabımdan 671,54 TL tutarında bir para çekildi. İşlem İstanbul lokasyonunda gerçekleşti ve ilk defa böyle bir durumla karşıla...

05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, Akbank’a ait kartımdan bilgim dışında toplam 244 TL tutarında Moka United üzerinden mobil bankacılık yoluyla çekim işlemi yapılmıştır. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp veya üçüncü şahıs paylaşımı söz konusu değildir. İşlem gerç...
Yorumlar