to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
6 Haziran tarihinde Garanti BBVA kartımdan Moka United isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında tek seferde 1.363 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da onayım bulunmamaktadır.
Moka United ile herhangi bir iletişime geçmedim, durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlem itiraz formu doldurdum. Buna rağmen şu an için mağduriyetim devam etmektedir.
İzinsiz olarak çekilen 1.363 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
