to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Moka Üzerinden Hesabımdan Para Kesildi
1 Eylül 2025 17:021.416
Moka Genel Müdürlüğü tarafından, Akbank banka kartıma bağlı TRT hesabımdan bilgim ve onayım olmadan üç kez 99 TL tutarında para çekilmiştir. Son kesinti bugün gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında “Moka United TRT ge” ifadesi yer almaktadır. Herhangi bir hizmet, abonelik veya sözleşmeye onay vermediğim halde bu ücretlerin kesilmesi beni mağdur etmiştir.
İnternette benzer birçok şikayetle karşılaştım. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemleri yapan kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 10:09 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba i Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
