Mojessence'den Teslim Edilmeyen Ürünlerin 1.378,86 TL'lik İadesi Gerçekleşmedi
Mojessence’den 8 Ocak tarihinde toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer iki ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bir süre daha beklememe rağmen ürünler gelmeyince 26 Ocak’ta teslim edilmeyen ürünler için iade talebinde bulundum.
Yetkililer, iptal işlemini yapacaklarını ve ödediğim tutarın 1–2 gün içinde iade edileceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu anda da telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Ödediğim 1.378,86 TL tutarındaki ücretin, söz verdikleri halde iadesini gerçekleştirmedikleri için, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
8 Ocak'ta üç ürün sipariş ettim, sadece biri teslim edildi. Kalan iki ürün için 26 Ocak'ta iade talebinde bulundum. Yetkililer 1–2 gün içinde iade yapılacağını söyledi ancak hâlâ hiçbir geri dönüş almadım ve firmaya ulaşamıyorum. 1.378,86 TL tutarındaki ücretin iadesini ivedi şekilde talep ediyorum.



