Moj Castor Denge Paketi Siparişim Ulaşmadı Ve Ücretin İadesi Talep Ediliyor
19 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Mojessence isimli sayfadan “mj3657” numaralı sipariş ile Moj Castor denge paketi (Hint yağı seti ) satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında yalnızca “sipariş alındı” bilgisi verildi, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Hem Instagram üzerinden hem de internet siteleri üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünü teslim alamadığım ve firmadan hiçbir yanıt alamadığım için, ödediğim 1.399 TL tutarının VakıfBank kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


