Mogotech Karcher Buhar Makinesinde Sorun Olması

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Mogotech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda buhar vermemeye başladı ve düzgün çalışmadığı için iade talebiyle gönderdim. Ancak tarafıma “sorun yok” denilerek aynı ürün geri gönderildi.

Ürünü tekrar kullanmak istediğimde bu kez de şalteri attırmaya başladı ve artık hiç kullanılamaz durumda. Hem ilk arızada sorun yok denilip geri gönderilmesi hem de şimdi elektrik atmasına rağmen hâlâ çözüm sunulmaması nedeniyle üründen tamamen soğudum ve güvenimi kaybettim.

Trendyol sipariş numaram #10812028746 olup ürün için 3.030 TL ödedim. Bu şartlarda ürünün kesinlikle kullanılabilir olmadığını düşünüyorum ve Mogotech buhar makinesinin ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.