to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Restoranından 4 Saatte Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Yok
Getir üzerinden bugün saat 16.00 civarında Mogaf adlı restorandan yaklaşık 1400 TL tutarında yemek siparişi verdik. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden verdiğimiz bu siparişin bu kadar uzun süre gecikmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur olduk. Hem zaman kaybı yaşadık hem de yemek ihtiyacımızı karşılayamadık.
Siparişimizin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu tür uzun gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
