to read complaints and reviews, or file yours.Mogaf Mimaroba Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
01.02.2026 tarihinde saat 16:31’de Mogaf Mimaroba şubesinden telefonla dört adet döner siparişi verdik. Sipariş esnasında bize teslimat süresi olarak 40–50 dakika bilgisi verildi ancak şu an saat 17:27 olmasına rağmen siparişimiz hala elimize ulaşmadı.
Restoranı aramamıza rağmen telefonlarımız açılmıyor ve siparişimizle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Hem belirtilen teslimat süresinin çok aşılması hem de telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Siparişimizin daha fazla gecikmeden bir an önce hazırlanıp adresimize ulaştırılmasını ve bu konuda tarafımıza mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın Muhammed Bey, 01.02.2026 tarihinde saat 16:31’de Mogaf Mimaroba şubesinden verdiğiniz dört adet döner siparişinizin, belirtilen 40–50 dakikalık teslimat süresini aşarak saat 17:27’ye kadar elinize ulaşmaması ve telefonlarımıza yanıt alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. Bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyor ve derhal çözüm üretmek istiyoruz. Tekrar yaşadığınız sıkıntı için özür diler, bu deneyiminizi olumlu bir sonuca taşıyabilmek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, MOGAF Müşteri Hizmetleri Ekibi
