to read complaints and reviews, or file yours.Kalın Ve Çiğ Döner Dürüm, Mide Ağrısına Yol Açtı
Yani döner dürüm diye sipariş ettik ama yani dönerler o kadar kalındı ki büyük tavuk parçaları yani. Yani dönerden çok haşlama gibiydi tadı bir garipti patatesler zaten bayattı Bilmem verilen Paraya yazık günah yani tavuktan karnım ağrıdı Artık diyecek bir şey yok. Üstüne Trendyol'da Yaptığım yorumu da reddetmişler. Bu kalınlıkta döner kesilmez içi çiğ kalmış karnım ağrıyor böyle iş olmaz lütfen dikkat edin yazık yani
Sayın Musa Bey, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Sipariş ettiğiniz döner dürümdeki kalın et dilimlerinin ve patateslerin beklentilerinizi karşılamadığını, hatta sağlığınızı etkileyecek bir durum ortaya çıkardığını belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Bu tür bir durumun asla yaşanmaması gerektiğinin farkındayız ve sizin gibi değerli müşterilerimizin güvenini sarsmamak adına hemen harekete geçiyoruz. Mutfak ekibimiz, bahsettiğiniz ürün kalitesi sorununu gidermek için mutfak kontrolünü hemen yapacaktır. Ürün hazırlama süreçlerimizi gözden geçirerek, et kalınlığının ve pişirme koşullarının uygunluğunu sağlayacağız. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek denetimler de planlanmıştır. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, bu konuyu en kısa sürede çözmek adına gerekli adımları attığımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha memnun kalacağınız hizmetler sunabilmek için çalışmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MOGAF Müşteri Hizmetleri Ekibi
