Modern Nakliyat’ın Söz Verdiği Saate Gelmemesi Ve Müşteriyi Bırakması
Modern Nakliyat ile 26.07.2026 tarihinde şehir değişikliği için nakliye anlaşması yaptık. Ekiplerin saat 12:00’de adreste olmaları konusunda mutabık kalmamıza rağmen kimse gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramak zorunda kaldık, buna rağmen ekipler ancak saat 16:30 civarında adrese ulaştı.
Geç gelmelerinin üzerine bir de geldiklerinde bu yükü taşıyacak ekip olmadıklarını söyleyip işi yapmadan adresten ayrıldılar. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Sonrasında bizi başka bir firmaya yönlendirdiklerinde aslında ilk anlaştığımız yerin farklı, yönlendirdikleri firmanın ise Vizyon Nakliyat olduğunu anladık.
Vizyon Nakliyat ekibine ayrıca teşekkür etmek isterim; geç saate rağmen gelip işimizi özveriyle yaptılar ve mağduriyetimizi ellerinden geldiğince azaltmaya çalıştılar. Ancak Modern Nakliyat’ın hem söz verdiği saatte gelmemesi, hem de işi üstlenmeyip bizi ortada bırakması kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildir.
Modern Nakliyat’ın bu konuda açıklama yapmasını, yaşattığı mağduriyet için özür dilemesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iç düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Modern Nakliyat ile 26.07.2026 tarihinde şehir değişikliği için anlaşma yaptım, ekipler saat 12:00’de gelmedi ve 16:30’da gelerek işi yapamayacaklarını söylediler. Sonrasında Vizyon Nakliyat'a yönlendirdim ve onlar işi tamamladı. Modern Nakliyat’ın gecikmesi ve işi bırakması nedeniyle hiçbir ilgi görmedim.





