Vizyon Nakliyat ile İzmir Konak’ta bulunan 3+1 evimin taşınması için 16.05.2026 Cumartesi sabahına anlaştık. Telefonda 18.000 TL olarak konuşup anlaşmamızı yaptık, ayrıca WhatsApp üzerinden de evin eşyalarının ve evin önünün fotoğraflarını şirkete gönderdim. Buna rağmen bana, üç tane asansör sistemi olduğu ve taşımada hiçbir sorun olmayacağı söylendi.
Taşınma günü sabah gelen ekip, eşyaları görür görmez bu eşyaların ne elle ne de asansörle taşınamayacağını, elemanların yetersiz olduğunu söyledi. Ben ekstra eleman getirmelerini talep etmeme rağmen “Biz gidelim, saat 1’de geri geliriz” diyerek evden ayrıldılar. Saat 1 olduğunda aradığımda ise bana, “Biz o evin eşyasını o paraya taşımayız, şirket bizi göndermiyor” şeklinde bir cevap verdiler ve ortada kaldım.
Şirketi aradığımda ise, önceden tüm fotoğrafları göndermiş ve onay almış olmama rağmen bu sefer elemanlarını göndermeyeceklerini, anlaştığımız fiyatın artık geçerli olmadığını, 18.000 TL olan ücreti 28.000 TL’ye çıkardıklarını söylediler. Taşınma günü aniden fiyat artırarak hem mağdur oldum hem de planlarım tamamen bozuldu.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle Vizyon Nakliyat’ın verdiği sözleri tutmadığını, son anda fiyat değiştirerek müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Ev taşıyacak olanların Vizyon Nakliyat’ı tercih ederken bu durumu dikkate almalarını ve mümkünse tercih etmemelerini belirtmek isterim.
Yorumlar