Modern Elektronik Bose Ürününün Arkasında Kimse Yok, Yedek Parça Yok!


Bose soundlink Mini hoparlörümün pili bozuldu sanırım. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor. Şarj olmuyor ve açılmıyor. Bu ürünün Türkiye temsilcisi Modern Elektronik firmasını aradım, maalesef eski ürün olduğu için yedek parça bulunmuyor dediler. Eski ürün olunca çöpe atıp yenisini almak zorunda kalıyoruz. Böyle bir durum kabul edilemez. Tüketici Hakem Heyeti'ne şimdi e-Devlet üzerinden şikayette bulunacağım.
Merhabalar, Takdir edebileceğiniz gibi ithalatçı firmaların, hatta üretici firmaların, senelerce yedek parça barındırması mümkün olmamaktadır. Her bir ürünün mantıklı bir ömrü bulunmaktadır. Teknik servisimiz de bu çerçevede hizmet vermektedir. Dilerseniz ürünün faturası ile beraber yazılı olarak taleplerinizi iletirseniz sizi bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla, Modern Elektronik
7 yılda bir kaldırat model hoparlör almam. Öyle şey olur mu ya. Ben 20 senelik Arçelik bulaşık makinemi hala kullanıyorum. Kabul etmiyorum mantıklı ömür falan. Satarken söyleyin o zaman,5 sene sonra pili falan bozulursa üretimi yok, haberiniz olsun deyin de almayalım ürününüzü.
Bir de 7 senelik ürünün faturası ile başvuracakmışım. İşi yokuşa sürmenin bir yolu galiba. Seri numarasından görmüyor musunuz malın üretim tarihini, satış tarihini?
2016 model BMW 520i aracımın devir daim pompası bozuldu, Bose gibi bir şirket olsaydı arabayı hurdaya ayirin, takdir edersiniz ki parça barındıramayız derdi herhalde. Geçenlerde 2014 model Samsung TV min ekranı bozuldu, Bose gibi bir şirket olsaydı takdir edersiniz ki 10 sene parça barındıramayız derdi herhalde. 2010 model Arçelik çamaşır makinemin motoru değişti, Bose gibi bir şirket olsaydı, takdir edersiniz ki yeni bir makine alin derdi herhalde. E devletten Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum şirket lehine oy birliği ile karar çıktı. İyi ki büyük ve pahalı bir Bose sistemi alıp elimde patlamadi. Bir karışlık bir hoparlörle ucuz kurtuldum. JBL aldım yeni. Bir daha da Bose ile isim olmaz.




Merhaba, Sizin pil bozulmamıştır. Sadece cihazın içindeki yazılımın güncellenmesi gerekiyor. Bose sitesine girip güncel yazılımı bilgisayarınıza indirin. Sonra USB ile Bose cihazını bilgisayarınıza bağlayın. Güncel yazılımı bilgisyarınızdan cihazınıza aktarın. Kolay gelsin.