Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modern Elektronik Bose Ürününün Arkasında Kimse Yok, Yedek Parça Yok!

Modern Elektronik Bose Ürününün Arkasında Kimse Yok, Yedek Parça Yok!
Modern Elektronik Bose Ürününün Arkasında Kimse Yok, Yedek Parça Yok!

Bose soundlink Mini hoparlörümün pili bozuldu sanırım. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor. Şarj olmuyor ve açılmıyor. Bu ürünün Türkiye temsilcisi Modern Elektronik firmasını aradım, maalesef eski ürün olduğu için yedek parça bulunmuyor dediler. Eski ürün olunca çöpe atıp yenisini almak zorunda kalıyoruz. Böyle bir durum kabul edilemez. Tüketici Hakem Heyeti'ne şimdi e-Devlet üzerinden şikayette bulunacağım.

16 Mayıs 2024 16:45 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhabalar, Takdir edebileceğiniz gibi ithalatçı firmaların, hatta üretici firmaların, senelerce yedek parça barındırması mümkün olmamaktadır. Her bir ürünün mantıklı bir ömrü bulunmaktadır. Teknik servisimiz de bu çerçevede hizmet vermektedir. Dilerseniz ürünün faturası ile beraber yazılı olarak taleplerinizi iletirseniz sizi bilgilendiriyor olacağız. Saygılarımızla, Modern Elektronik

Ahmet
16 Mayıs 2024 17:07

7 yılda bir kaldırat model hoparlör almam. Öyle şey olur mu ya. Ben 20 senelik Arçelik bulaşık makinemi hala kullanıyorum. Kabul etmiyorum mantıklı ömür falan. Satarken söyleyin o zaman,5 sene sonra pili falan bozulursa üretimi yok, haberiniz olsun deyin de almayalım ürününüzü.

Ahmet
16 Mayıs 2024 17:10

Bir de 7 senelik ürünün faturası ile başvuracakmışım. İşi yokuşa sürmenin bir yolu galiba. Seri numarasından görmüyor musunuz malın üretim tarihini, satış tarihini?

Ahmet
22 Ağustos 2024 04:41

2016 model BMW 520i aracımın devir daim pompası bozuldu, Bose gibi bir şirket olsaydı arabayı hurdaya ayirin, takdir edersiniz ki parça barındıramayız derdi herhalde. Geçenlerde 2014 model Samsung TV min ekranı bozuldu, Bose gibi bir şirket olsaydı takdir edersiniz ki 10 sene parça barındıramayız derdi herhalde. 2010 model Arçelik çamaşır makinemin motoru değişti, Bose gibi bir şirket olsaydı, takdir edersiniz ki yeni bir makine alin derdi herhalde. E devletten Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum şirket lehine oy birliği ile karar çıktı. İyi ki büyük ve pahalı bir Bose sistemi alıp elimde patlamadi. Bir karışlık bir hoparlörle ucuz kurtuldum. JBL aldım yeni. Bir daha da Bose ile isim olmaz.

Yorumlar

22 Mayıs 2024 14:13

Merhaba, Sizin pil bozulmamıştır. Sadece cihazın içindeki yazılımın güncellenmesi gerekiyor. Bose sitesine girip güncel yazılımı bilgisayarınıza indirin. Sonra USB ile Bose cihazını bilgisayarınıza bağlayın. Güncel yazılımı bilgisyarınızdan cihazınıza aktarın. Kolay gelsin.

Benzer Şikayetler

1

Aztek Teknoloji Ürünleri Ticaret A. Ş. Ve JBL Den Şikayetçiyim

28 Aralık 2023 15:231.638

Uzun zamandır keyifle kullandığım JBL Pulse bluetooth hoparlörümün şarjının erken bitmesi sorunu nedeniyle JBL Türkiye r...

Aztek Teknoloji Ürünleri Ticaret A. Ş. Ve JBL Den Şikayetçiyim
1 Destek
1

Aztek Teknoloji JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor Ve Açılmıyor

18 Kasım 2023 22:291.135

JBL kulaklığım çalışmıyor. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor ve sönüyor bir daha yanmıyor. Garanti süresi içerisinde...