Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moderaconcept Hesabıma Herhangi Bir İade Geçilmedi

profile
29 Mart 19:52
45

Moderaconcept Çanakkale isimli firmadan sosyal medya üzerinden balkon koltuğu kampanyası görerek 3.550 TL’lik ürün satın aldım. Ödememi EFT ile QNB Finansbank hesabımdan yaptım. Ödemeden sonra firma, ödemede sorun olduğunu söyleyip aynı ücreti tekrar ödememi, ilk ödemenin “hatalı ödeme” olarak hesabıma geri döneceğini belirtti. Verdikleri yönergeye göre ikinci kez daha düşük bir tutar ödedim, ancak bu para da hesaptan çıktı ve hiçbir şekilde geri dönmedi.

Siparişi iptal etmek istediğimde, iptal talebimi aldıklarını ve paramın 7 gün içinde iade edileceğini söylediler. Bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Paramı talep etmek için tekrar yazdığımda ise artık bana hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı ve her yerden engellendim.

Şikayetimi desteklemek için firma görsellerini ve varsa dekont ile yazışma ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Hem ödediğim 3.550 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini, hem de benim gibi insanların mağdur olmaması için bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.  

moderaconcept-hesabima-herhangi-bir-iade-gecilmedi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi Ve 750 TL İadesi Talep Ediyorum

profile
31 Aralık 2025 14:38
116

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve Hesap Kapatıldı

profile
28 Kasım 2025 18:47
330

İkizler Ev Tekstili Ödemenin İade Edilmemesi

profile
20 Ocak 15:28
613

@miraevtekstili Mesajlarım Görülmesine Rağmen Cevap Verilmedi

profile
19 Aralık 2025 16:18
1.920
Benzer Şikayet Yaz