Instagram’da Sahte Hesaptan Aldatılan Balkon Takımı İçin 3500 TL Kayıp

Instagram’da “Modera Concept” adlı hesap üzerinden balkon takımı almak isterken dolandırıldım. 3.500 TL’lik kampanyalı balkon takımı için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, EFT yoluyla bize söyledikleri sipariş numarasını açıklama kısmına yazarak ödemeyi gerçekleştirdik. Daha sonra kendi hatalarından kaynaklı olarak sipariş numarasının yanlış olduğunu, bu nedenle ücreti iade edeceklerini ve verecekleri yeni sipariş numarasıyla tekrar EFT yapmamız gerektiğini söylediler. Para kısa sürede hesabımıza geri yattı, ardından verdikleri yeni sipariş numarasıyla tekrar EFT işlemini yaptık.

Bu süreçte sürekli farklı bankalardan ve farklı IBAN numaraları gönderdiler. Ücreti yatırdıktan sonra yine hata olduğunu söyleyip bu kez iade talebinde bulunduk. Bankadan sürekli işlem yapıldığı için paranın askıda kaldığını, 1–7 iş günü içinde hesabımıza yatacağını ve iade işlemini başlattıklarını belirttiler. Sürekli iletişimde olduğumuz ve durumu detaylı açıklamaları nedeniyle o aşamada dolandırıldığımızı düşünmedik.

Ancak 27 Mart tarihindeki işlemden bu yana kendilerine ulaşmamız mümkün olmuyor. Süreç boyunca görüştüğümüz 0 (555*********05 numaralı telefonu aradığımızda “aradığınız numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyoruz. WhatsApp’ta uzun süre mesajlar tek tikte kaldı, dün ise tekrar çevrim içi olmuşlar, mesajlarımız iletilmiş ve görülmüş, ancak ardından tekrar kapatmışlar. Aynı zamanda Instagram hesaplarını da kapatmış durumdalar ve hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Tüm EFT dekontları ve yazışma kayıtları tarafımızda mevcuttur.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz 3.500 TL’nin tarafımıza iadesini talep ediyorum.