to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödedim, Ürün Gelmedi Ve İade Alamadım
Instagram üzerinden “Modayeldabutik” adlı sayfadan etek, takım ve yelekten oluşan bir ürün siparişi verdim. 19 Mart’ta banka kartımla toplam 2.000 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen ne para iadem yapıldı ne de siparişim onaylandı.
Siparişe ve görüşmelere ait yazışma kayıtlarım ve ödeme dekontum bulunuyor. Yaşadığım problemle ilgili sayfaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sonrasında ise hesap tarafından engellendim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Şahıs adına bankaya ödeme yapıldı IBAN ismi m***** ç** adınaydı hesap ve IBAN sahibinin gerekli yerlere şikayet edilmesini ve paramın iadesini istiyorum
Gelişme
Instagram üzerinden “Modayeldabutik” adlı sayfadan etek, takım ve yelek kombininden oluşan bir ürün siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödeme sonrasında ne siparişime dair bir onay aldım ne de ürünüm gönderildi.
19 Mart tarihinde ödeme yapmama rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra da hesap tarafından engellendim. Şu anda ne ürünümü alabiliyorum ne de para iadesi yapılmış durumda. Ödeme dekontum ve yaptığımız yazışmalar elimde mevcuttur.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini veya 2.000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
