Modamugiyim'de Bir Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Aramalar

Modamugiyim’in kendi internet sitesi üzerinden toplam yedi parça ürünü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 94238. Ürünlerin PTT Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, ilk sipariş tarihinden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.

Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama yapıldı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ücretini ödediğim yedi parça ürünün eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.