Ana Sayfa
Modamu Giyim
Modamu Giyim'den Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz İade Reddi

ID:35957306

Modamu Giyim'den Yanlış Renk Gönderimi Ve Ücretsiz İade Reddi

Esra

Modamu Giyim

11 Mayıs 13:02

339

Modamu Giyim’den kap siparişi verdim ancak tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra rengi görür görmez hatayı fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. Buna rağmen ilgilenmediler, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir destek alamadım.

Firma hem yanlış ürünü göndermesine rağmen ücretsiz iade hakkı tanımıyor hem de ürünü geri göndermek için kargo ücretini de benden talep ediyor. Sanki hatalı olan benmişim gibi muamele görüyorum. Hem yanlış renk gönderilip hem de iade sürecinin masrafının tamamen tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.

Yanlış gönderilen kap ürünüm için ya doğru renkte olanın ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan, kargo ücretleri de dahil olmak üzere tarafıma tam ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Geldi Kargo Ve Değişim Ücreti Bana Yüklendi

Sedef

Modamu Giyim

01 Aralık 2025 00:53

1.556

Modamu Giyim’den 15 Kasım tarihinde bir ürün sipariş ettim, fakat siparişim hiç gelmedi, onun yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştığında hatayı görür görmez firma ile iletişime geçtim. Hatanın onlardan kaynaklanmasına rağmen bana “değişim yapabileceklerini ama kargo...

Yanlış Ürün Geldi Kargo Ve Değişim Ücreti Bana Yüklendi

yanlis-urun-geldi-kargo-ve-degisim-ucreti-bana-yuklendi-1.jpg

3 Destek

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim Firması Hatalı Ürün Gönderdi

Sibel

Modamu Giyim

25 Aralık 2025 08:07

1.355

Modamu Giyim sayfasından toplam 650 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Gelen ürünlerden ikisi hatalıydı; biri defolu geldi, diğeri ise sipariş ettiğimden farklı renkteydi. Bunun üzerine firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talep ettiğimde, iade yapmadıklarını, sadece değişim yapab...

Kapıda Ödeme Sonrası Yanlış Ürün Ve İade Reddi

Şerife

Modamu Giyim

29 Mart 14:44

550

Modamu Giyim adlı siteden 11 Şubat 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak iki kapan siparişi verdim. 10 Mart’ta kargo elime ulaştığında, kargo görevlisinden ürünü, ödemeyi yapmadan önce kontrol etmek istediğimi söyledim; ancak kesinlikle izin vermeyeceğini, önce ücreti ödemem gerektiğini belirtti. 140...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi İçin Hızlı İade Ve Düzeltme Talebi

Zeynep

Modamu Giyim

12 Şubat 03:01

1.166

Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 59029 numaralı siparişimle kışlık kıyafetler satın aldım. Ancak tarafıma hem yanlış ürünler hem de yanlış renklerde ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin üzerinde etiket yoktu ve kullanılmış izlenimi veriyordu; bu nedenle ürünleri kesinlikle kabul etmek iste...

Zeynep sonuçtan memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve Kargo Ücretinden Muaf Değişim İsteği

Zeynep

Modamu Giyim

05 Mayıs 18:12

637

29 Nisan tarihinde Modamu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden “kanvas jile mint yeşili” adlı ürünü 83801 numaralı siparişle satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe benim sipariş ettiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Bunu fark edince satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana 80 ...