Modamu Giyim'den Kargo Yok, 1.100 TL İadesi Bekleniyor

Instagram üzerinden “Modamu Giyim” sayfasından 2 Ağustos tarihinde flok desenli bir etek takım siparişi verdim. Sipariş numaram 114258 ve ürün için 1.100 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Ankara’da yaşıyorum ancak yarın İstanbul’a taşınacağım için zaten bulunduğum adreste kargoyu teslim almam da mümkün olmayacak.

Siparişimi verdiğim günden bu yana 3 gündür kargoya verilmesini bekliyorum fakat sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve ürün hala gönderilmedi. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.

Ürün kargoya verilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için artık ürünü istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.100 TL’nin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum.