Modamugiyim’den çizgili deri etekli üç takım siparişi verdim, 5 Aralık’ta ürünler elime ulaştı. 48245 numaralı bu siparişimde üç takım yerine sadece iki takım gönderildi, gelen takımlardan biri hatalı, diğeri eksik parça içeriyor, yalnızca bir ürünüm doğru ve eksiksiz durumda.
Yaşadığım sorunu defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Eksik ürünümün gönderileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne eksik ürün gönderildi ne de sorunumu çözecek biçimde ilgilendiler.
Hem eksik hem de hatalı gönderim yapmaları hem de sonrasında ilgilenmemeleri nedeniyle mağdur oldum. Eksik ve hatalı ürünlerimin derhal doğru şekilde tamamlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
modamu-giyim-ne-yanlis-gelen-urunle-ilgili-ne-de-hic-gonderilmeyen-urunle-ilgili-bir-donus-yapilmadi-4.jpg
modamu-giyim-ne-yanlis-gelen-urunle-ilgili-ne-de-hic-gonderilmeyen-urunle-ilgili-bir-donus-yapilmadi-3.jpg
Yorumlar