Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Yanıtsız İade Talebi
20 Haziran tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden 178313 numaralı siparişi kart ile oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Yaklaşık 10 gün önce kendilerine ulaştığımda siparişin paketleme aşamasında olduğunu söylediler fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir ilerleme olmadı. İptal etmek istediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi mesajla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, ne ücret iadesi gerçekleştirildi ne de ürünler kargoya verildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
















