to read complaints and reviews, or file yours.Modamerveboutique'den Aldığım 2000 TL'lik Siparişim Geri Dönmedi Ve Hesap Kapandı
17.03.2026 tarihinde Instagram’da “modamerveboutique” adlı hesaptan anneme altüst takım siparişi verdik. Ürünün toplam bedeli 2.000 TL idi, ekstra kargo ya da başka bir ücret talep edilmedi. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden, 17.03.2026 saat 00:33:56’da, babam İ***** Y***** adına yapıldı, alıcı adı olarak da E**** Ç**** bilgisi paylaşıldı.
Ödeme sonrası bizden dekont istendi, dekontu gönderdik ancak ödeme görünmediği söylendi. Bunun üzerine hemen ekran görüntüsü de ilettik. Ürünün siparişi alındıktan kısa bir süre sonra ise Instagram hesabına hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldik, şu an hesabın kapatılmış olduğunu düşünüyoruz. Siparişle ilgili tarafımıza herhangi bir müşteri numarası ya da sipariş numarası da verilmedi.
Ödeme yapmamıza ve dekontu göndermemize rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı, ayrıca şu anda satıcı hesabına da ulaşılamıyor. Bu nedenle yapılan 2.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden @modamerveboutique hesabından 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden babamın adına yaptım ve dekontu gönderdim, fakat ödeme görünmediği söylendi. Ekran görüntüsü de ilettim. Sipariş alındıktan kısa bir süre sonra satıcı hesabına ulaşamıyor, hesabın kapatıldığını düşünüyorum. Sipariş ve müşteri numarası verilmedi. Marka başlangıçta ilgiliydi, ancak ürün siparişini oluşturup dekont atmamı istedi ve ardından engellendim. Şu an geri dönüş alamadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
