Modamelis İade Sorunu Yapıyor



Merhaba. Modamelis sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünün rengi görselden farklı geldi. Dolayısıyla iade etmek için gönderdim. Ancak site tarafından ürünün kolunda iğne deliği olduğu ve bu şekilde iade alamayacaklarını belirterek geri gönderdiler. Ürün geri geldi. Ancak üzerinde bir toplu iğne var. Herhangi bir iğne izi falan yok. Bunu bahane ederek iadeyi kabul etmediler. Bunu bahane olarak görüyorum ve siteden alışveriş yapacaklara bilgi olması açısından yazıyorum. Bir de ürünü geri gönderdiklerinde 67,5 lirada kargo ücreti ödedim. Teşekkürler.











