to read complaints and reviews, or file yours.Özay Group Metal Sanayı Ve Tic. Ltd. Şti. Sipariş Paketim
Özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti.’den internet üzerinden 4 adet XL beden kazak siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle Aras Kargo görevlisine toplam 899 TL Nakit ödeme yaparak paketi teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim 4 adet XL kazak yerine, 3 adet boğazlı ve çok küçük, yaklaşık 10–11 yaşındaki çocukların giyebileceği kazak gönderildiğini gördüm.
Paketin üzerinde ödenecek tutar yazılıydı ancak bana herhangi bir fiş ya da makbuz verilmedi. Satıcının ya da müşteri hizmetlerinin açık bir iletişim adresi ve numarası da bulunmadığı için kendilerine ulaşamadım ve sorunu iletemedim.
Ben yetişkin bir birey olarak XL beden kazak sipariş etmiştim ve bana beden olarak hiçbir şekilde uymayan, çocuk bedeni ürünler gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bilerek yapılan bu yanlışlığın düzeltilmesini, bedenime uygun XL beden 4 adet kazağın tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 899 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
