Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Modaasiye” adlı sayfadan iki adet kadın elbisesi sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 43805 olarak verildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden defalarca kez mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefona da ulaşılamıyor ve iletişim kuramıyorum. Bu durum beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik oluşturdu.
Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma acilen gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse 500 TL’lik tutarın tamamının ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





