Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Sipariş Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
27 Kasım 2025 15:52
995

25 Kasım’da Modaasiye giyim sitesinden alışveriş yapmak için 403,41 TL tutarında EFT/FAST ödemesi yaptım. Ödemeyi B***** E*** alıcısına gönderdim, dekont açıklamasında 'B***** E*** alıcısına gönderilen 403,41 TL tutarındaki FAST ödemesi gerçekleşmiştir. B001' ifadesi yer alıyor.

Ödemeden sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, 'Muhasebeye iletiyorum efendim, kontrol edilip onaylanacaktır, size SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.' şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin onaylandığına dair hiçbir SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım ve şu anda verdiğiniz telefon numaralarına da ulaşamıyorum.

Hem ödemenin akıbeti hem de siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmek, ödemenin sisteminize doğru şekilde işlenmesini ve ya ürünümün gönderilmesini ya da iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişime Dair Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişim Kuramıyorum

profile
26 Kasım 2025 11:56
2.586

Ödeme Yapıldı, Siparişim Ve Bilgilendirme Yok: Mağdurum!

profile
27 Kasım 2025 11:09
2.564

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor İade Talep Ediyorum

profile
Özlem
27 Kasım 2025 13:22
2.641
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Temmuz 2025 11:44
5.036
Benzer Şikayet Yaz