Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Talimatına Uyduğum Halde Kap Tüy Döküyor Ve İade Talebim Reddedildi

Hekim
Moda_yusra (İnstagram)
218

22.10.2025 tarihinde Moda Yusra'nın Instagram hesabı üzerinden 2000 TL ödeyerek bir tesettür kap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatlarına uygun şekilde, tek başına ve 30 derecede deterjan kullanmadan yıkadım. Ancak ürün her yıkamada yoğun şekilde tüy döküyor ve renk veriyor. Bu sorunu üç kez yaşadım ve hiçbir düzelme olmadı.

İade talebim için Moda Yusra ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade talebim, ürünü başka elbiselerle birlikte yıkadığım gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü her seferinde tek başına yıkadım.

Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle ödediğim 2000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor

Gülbahar
@koltukortusu_sureyyahome
1.083

28 Eylül’de Diyarbakır Kayapınar adresine Instagram üzerinden sipariş vererek 2.520 TL’ye kaymaz koltuk örtüsü satın ald...

Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor
Aldığım Koltuk Örtüsü Hatalı Çıktı, Firma İade Ve Destek Sunmuyor

Görseldeki Abiye Yerine Naylon Elbise Gönderildi, Para İadesi Yapılmıyor

Lizge
@tesettuure
307

3 Eylül’de Instagram üzerinden Tesettüre markasından bir elbise siparişi verdim ve ürünüm 6 Eylül’de elime ulaştı (Sipar...

Görseldeki Abiye Yerine Naylon Elbise Gönderildi, Para İadesi Yapılmıyor

@vera__modaa Sitesinden Tamamen Farklı Bir Ürün Elime Ulaştı

Sevil
@mina__tesettur
1.068

26.08.2025'de Instagram üzerinden "Vera modaa" adlı hesaptan siyah renkli bir ürün sipariş ettim. Ancak elime yeşil ren...

Müşteri Sorularına Kaba Yanıt Ve Haksız Engelleme

Ahmet
@qayra__.tesettur
584

26 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden qayra. Tesettür hesabına ürünlerle ilgili sorular sordum. Ancak bana "Sen mü...

2 Destek3 Yorum