to read complaints and reviews, or file yours.Moda Venova Dekont Bilgisi Tarafıma Ulaşmadı
06.03.2026 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan Moda venova adlı mağazadan dolgu topuk ortopedik bir ayakkabı satın aldım. Yapı Kredi banka kartımla, kart bilgilerimi girerek toplam 1.590 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ekranda sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir ibare gördüm, bunun dışında ne SMS, ne9 mail, ne de herhangi bir sipariş numarası veya dekont bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sayfaya defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili ne de kargo süreciyle ilgili tek bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Eğer ürün gerçek ve gönderilebilir durumdaysa, satın aldığım ayakkabının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda, 1.590 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
