Kargo Bilgisi Yok, İletişim Kurulamıyor, 2.060 TL’lik İade Talebi

21 Nisan’da Modaflavora’dan 2 takım ve 1 gömlek olmak üzere toplam 2.060 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi gerçekleştirmeme rağmen o tarihten bu yana kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım, tarafıma ne bir takip numarası ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişle ilgili bilgi almak için firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda, internet sitelerinde yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen numaraların kullanılmadığını gördüm ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Instagram hesapları üzerinden yazmak istedim ancak hesaplarının kapalı olduğunu fark ettim, bu nedenle bu kanaldan da iletişim kuramadım.
Hem kargomun durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem de firmanın hiçbir kanaldan ulaşılabilir olmaması nedeniyle müşteri numaram 5930**63 olan ve toplam 2.060 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kargomla ilgili hiçbir bilgi alamadım, telefon numaraları çalışmıyor, Instagram hesapları kapalı ve bu yüzden firmayla iletişim kuramadım. Ödeme yaptığım 2.060 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep ediyorum.



