Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
17 Ekim 2025 17:14
61

11 Ekim’de Moda EKM’den toplam 2099,97 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet elbise siparişi verdim (Sipariş Takip No: 901610278). Ürünler stokta var olarak görünüyordu ve herhangi bir tedarik süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ancak siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorunu çözeceğiz, en geç yarın kargoya vereceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat ürünlerim gönderilmedi. Sürekli bahaneler üretiliyor ve mağdur ediliyorum.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-8.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-7.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-6.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-5.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-4.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-3.jpg
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Nisan 2024 13:39
1.159

Lobbeco Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım!

profile
Kerem
18 Ekim 2025 14:01
1.148

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Sorunuma Çözüm Bulundu

profile
Gönül
28 Ekim 2025 16:20
100

Eksik Gönderilen Ceket Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 15:11
1.883

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
02 Eylül 2025 09:31
1.699
Benzer Şikayet Yaz