to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Baskı Ve Ek Ücret Talebi
Moda Davetiye’den yaklaşık bir hafta önce düğün davetiyesi siparişi verdik, dün elimize ulaştı ancak davetiyelerde yanlış baskı olduğunu fark ettik. Tarih kısmına 2026 yerine 2025 yazılmış, yani geçmiş yılın tarihi basılmış durumda. Bu, tamamen firmanın baskı hatası olmasına rağmen, sorumluluğu bize de yükleyip “çift taraflı hata var, bizde de sizde de hata var” diyerek ancak 500 TL ek ücret ödememiz halinde yardımcı olabileceklerini söylediler.
Hem düğün gibi önemli ve geri dönüşü olmayan bir organizasyon için böyle bir hata yapılması hem de bunun çözümü için bizden tekrar para talep edilmesi bizi mağdur etmiştir. Sipariş ve fatura bilgilerim firma kayıtlarında mevcuttur, istenirse kolaylıkla kontrol edilebilir.
Moda Davetiye’nin kendi baskı hatasının sorumluluğunu alarak hiçbir ek ücret talep etmeden, doğru tarih ile davetiyelerimizi yeniden basmasını ve mağduriyetimizi tamamen ücretsiz şekilde gidermesini talep ediyorum.
