Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Engelleme Ve Ürün Gönderilmemesi Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 19:50
2.001

20.09.2025 tarihinde Moda Art isimli Instagram butiğinden bir elbise siparişi verdim. Siparişin oluşturulabilmesi için 1000 TL'yi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim ve dekontunu ilettim. Siparişim oluşturulduğu yönünde mesaj aldım, ancak iki gün sonra ürünümün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda hesabım tarafından engellendim. Farklı bir hesaptan tekrar ulaşmaya çalıştığımda yine engellendim ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım.

Sipariş sırasında bana herhangi bir fatura, sipariş numarası ya da resmi bir belge iletilmedi. Ürünün gönderileceği adres olarak İzmir’deki adresimi paylaştım. Butiğin sitesinde değişim ve iade imkanı olduğu belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Hesabım Engellendi

profile
28 Ağustos 2025 12:50
1.362
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-param-iade-edilmiyor-ve-hesabim-engellendi-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
18 Ağustos 2025 02:35
1.487
siparis-verdim-urunum-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparis-verdim-urunum-gonderilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Moda Art Sipariş Sonrası İletişim Engeli ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kardeşim
27 Ekim 2025 00:35
650

Modaart.co'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ertuğrul
20 Eylül 2025 19:18
1.853
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 14:29
1.525
Ödeme Yapıldı, Ürün Yok: Sessizliğe Ve Engellemeye Maruz Kaldım
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-2.jpg
odeme-yapildi-urun-yok-sessizlige-ve-engellemeye-maruz-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz