to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Moda Aksa’nın Instagram hesabında düzenlediği çekilişi kazandım ve kaban ödülünü almaya hak kazandım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ödülüm tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda yoğunluk bahanesiyle gönderimin ertelendiği söylendi. Son bir haftadır ise mesajlarıma sadece görüldü atılıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum.
Çekilişten kazandığım kabanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Elimde çekilişi kazandığıma dair ekran görüntüsü ve yazışmalar mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Moda Aksa'nın 3 Ekim tarihinde düzenlediği çekilişi kazandım ve kaban hediyesi almaya hak kazandım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen kabanım tarafıma gönderilmedi. Defalarca genel merkezle sosyal medya üzerinden iletişime geçtim, her seferinde "iletişime geçilecek" denilerek oyalandım. ...
28.10.2025 tarihinde Moda Aksa'nın Instagram’daki @modaaksaa hesabı üzerinden yapılan çekilişi kazandım ve hediye olarak elbise kazandığım bana bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, Moda Aksa tarafından bana herhangi bir elbise gönderilmedi. Bu süreçte üç-dört kez mesaj gönderdim, her...
13.10.2025 tarihinde Moda Aksa uygulaması üzerinden 129220976 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “alven sık Dokuma Premium triko takım kırık bej” ve “asimetrik modal takım siyah” ürünleri kargodan çıkmadı, yalnızca kaban teslim edildi. Ayrıca kabanın bedeni dar geldiği için değişim taleb...
Moda aksa dan bir kaban siparişi ertesi gün kargoya verildi. Bildirimi mail üzerinden geldi. 14 kasımdan beri halen sipariş bekliyorum. Kendilerine her yerden yazmama rağmen sonunda Instagram'dan cevap verme zahmetinde bulundular. Stokta olmayan ürünü kargoya vermişler güya. Halen stok bekliyorum. A...
Instagram'da bir designten kaban siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin aynı gün kargo ile gönderileceği belirtilmişti; ancak kargoya verilmedi. Ürün hakkında Instagram sayfaları üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp hattına da yazdım. B...
Yorumlar